このお盆休みの間にジアッタを使いましたが、全くバトラーの意味がわかってないと思います。
バトラーの仕事は通常お客のワガママや注文や要望を全て承る必要があります。
簡単に言うと客の身の回りの面倒な事を全て引き受け代わりにこなすのがバトラーの仕事と言っても何も過言じゃありません・・・
しかしアッタテラスのバトラーは何かにおいても　ご用意が御座いません。とか言っていましたご用意がなければそれこそご用意をするのがバトラーの仕事！
根本的に完全にバトラーの意味が全くわかっていないと確信した私は、そこから用を頼む事はありませんでした。
たかが絆創膏ぐらい探して持ってこないバトラー＆ホテルは世界で見てもこのホテルしかないでしょうね・・
ただのホテルマン以下のサービスでがっかりです。
宿泊料金と食事料金も支払った半分ぐらいが妥当と私は判断しています。
はっきり言ってラグジュアリーを知っている又は、ラグジュアリーを求めている方にはお勧め出来ないかも知れません

落着いた雰囲気のアジアンテイストなインテリアがとても素敵な客室は清潔で広々。ちょっと贅沢な気分が味わえます。スパメニューも豊富で男性でも利用できるのでリラックスしたい方にはオススメです。
リッチなステイのできるホテルです

７月中旬に４泊してきました。ホテルの方々は親切で対応もしっかりしていましたが、期待が大きかっただけに残念なことが多かったように思います。以下の点などが気になりましたので列挙します。安いホテルではないので敢えて辛口にコメントしました。

1.朝食時レストラン内にハエがたくさん飛んでいて不衛生。食べ物にたかっているのを見て食欲が失せてしまいました。リゾートホテルでこんなこと初めてでした。
2.シャワーの水圧が低く、温度も安定せず使いにくかったです。
3.エアコンの吹き出しが下にあり、部屋に万遍無く行き渡りません。特にドレッシングルームにエアコンがないので、暑がりの私はシャワーを使った後が暑くてたまりませんでした。
4.建物の構造のせいか他の部屋の物音が時々聞こえるのが、周りが静かなだけに不快でした。
5.タオルが古いのか、洗い方がまずいのか、ゴワゴワしていて快適とは程遠かったです。
6.リゾート価格ということを考慮しても、食事の味が値段に合っていませんでした。もっと美味しくするか、値段を大幅に下げるかしなければ、ホテル内で食事する気になりません。

クラブラグジュアリーに２泊してきました。
お部屋の広さや眺望はよかったですが
従業員の接客態度があまりなってませんでした。
都内の高級ホテルの接客態度ど比べてしまうと
低レベルすぎでした。残念
お料理もおいしくありませんでした。

4月1日から三泊四日しました！
お部屋は９階のクラブﾗｸﾞｼﾞｭｱﾘｰ！
お部屋はよかったです！
でも値段ほどよくない！
スタッフの対応・朝のバイキングもけしておいしくない！
しいていえば、ホテルの鉄板料理とエステはよかったぐらい。
ﾘﾋﾟはない！
もっといいホテルたくさんあります！

素敵な雰囲気です

スタッフの対応が迅速＆親切で気持ち良かったのが印象的です。いろんな面で細かい配慮をしてくれました。子供がいないので概ね静かで良い雰囲気ですが、プールで大きな声を出し携帯電話で長々会話するゲスト（レストランでもうるさい）がいたりして嫌な雰囲気の場面もありましたが、そういうのに遭遇しなければ良い滞在になると思います。

写真をたくさん撮りたいひとに

とても静かでいいところにあります。高級感があり、リッチな気分に浸ることができるし、建物、お部屋がとても素敵でカメラをどちらに向けても絵はがきのような美しい写真を撮ることができるのは他のホテルにはないですね。
スタッフの方はこちらから望めばいろいろと手を尽くしてくださいますが、向こうから気遣ってくださることはあまりないようです。つかず離れずのスタンスなのでしょうが、体調が悪いときや食事が口に合わないとき等に全く気にする様子がないのには少々あきれました。もう少しゲストを気にかけてもいいんじゃないかなぁと思います。

素敵でした

昨年、新婚旅行で泊まりました。初めての沖縄だったのですが、一番の思い出はこのホテルで過ごしたことです。
朝食も最高においしく、食べ過ぎてしまいました。
プールもお部屋も眺めがよくきれいでした。
子どもがいないって言うのがよいです。

今年もまた行きます！！楽しみです。

二人の時間を満喫

昨年宿泊しましたが、レストラン、バー共に雰囲気があって良かった！！子供がいないので、本当に静か。3泊させていただき、途中少々退屈したので、近くのブセナテラスの温泉やレストラン、テニスなども利用させていただきました。もちろん駐車場も無料、部屋付けでのサービスに感動しました。値段を気にしない旅なら最高のﾎﾃﾙと思います。
ちなみに今年はブセナテラスに宿泊予定です。楽しみです♪